Alle medewerkers doen hun best zo goed mogelijk iedereen te helpen. Heeft u een klacht over de fysiotherapeut? Blijf er niet mee rondlopen. Praat eerst met de fysiotherapeut of neem contact op met de praktijk. Vindt u het lastig om dit alleen te doen, neem dan gerust iemand mee. Uw klacht kenbaar maken is beter voor uzelf, voor andere patiënten, voor de medewerker en voor de kwaliteit van de fysiotherapie/ praktijk.
Als het gesprek niet heeft geholpen kunt u een klacht indienen. Dit kan op verschillende manieren. Een klachtenfunctionaris kunt u adviseren wat in uw situatie de beste stap is. Een klachtenfunctionaris vindt u via de Klachtenregeling Fysiotherapie.
Klachtenregeling opvragen: www.defysiotherapeut.com/over-fysiotherapie/klachtenregeling/
Bron: www.defysiotherapeut.com