Huisreglement algemeen
- Binnen de praktijk dient iedereen zich volgens de algemeen geldende normen en waarden te gedragen.
- Het is ten strengste verboden te roken in de praktijk.
- Fysiotherapie De Brug is niet aansprakelijk voor schade en/of vermissing van eigendommen binnen de praktijk of in de directe omgeving van de praktijk.
- U dient op tijd op uw afspraak aanwezig te zijn.
- Bij verhindering dient u uw afspraak 24 uur van tevoren af te melden.
- Bij het niet nakomen van uw afspraak wordt 75% van het reguliere behandeltarief in rekening gebracht. De kosten kunt u niet declareren bij uw zorgverzekeraar.
- Bij iedere afspraak dient u een handdoek mee te nemen.
- U dient zorg te dragen voor een persoonlijke hygiëne.
- Wanneer u voor de eerste keer een afspraak heeft, kunt u zich wenden tot de receptioniste wanneer zij aanwezig is. Anders kunt u direct in de wachtkamer plaatsnemen tot de fysiotherapeut u komt halen.
- Wanneer u 15 min na het verstrijken van de begintijd van de behandeling nog niet gehaald bent door de fysiotherapeut, meldt u dan bij de receptie of gebruik de bel op de balie.
- De eerste keer dat u komt, zal gevraagd worden naar een geldig legitimatiebewijs. De identificatieplicht in de zorg geldt ook voor kinderen vanaf de geboorte (www.rijksoverheid/ identificatieplicht-zorg).
- U geeft toestemming om uw mailadres door te geven aan het bureau dat voor ons vragenlijsten uitgezet om de kwaliteit van de zorg te meten wanneer gewenst of vereist door uw zorgverzekeraar, tenzij u zelf nadrukkelijk aangeeft hier niet mee in te stemmen.
- Bediening van de apparatuur en computers wordt uitsluitend door ons personeel gedaan.
- De praktijk aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor persoonlijk letsel van cliënten die zich niet gehouden hebben aan de instructies van ons personeel.
- In geval van calamiteiten dient u de instructies van het personeel of hiertoe bevoegde instantie (politie/brandweer) op te volgen.
- U dient zelf uw polisvoorwaarden na te lezen over de mate van vergoeding.
- U bent op de hoogte van betalingsvoorwaarden en gaat daarmee akkoord. De tarieven worden aangegeven in de wachtkamer en/of op het mededelingenbord in de praktijk.
Huisreglement oefenzaal
- De oefenruimte alleen betreden met schone, bij voorkeur, zaalsportschoenen (dus niet doorlopen van buiten naar binnen).
- Dragen van sportkleding is verplicht, mits u niet in staat bent om zich om te kleden.
- Als u orthopedische/aangepaste schoenen draagt, mag u naar binnen met deze schoenen, mits ze schoon zijn.
- Handdoek meenemen.
- Waardevolle spullen in de kluisjes opbergen.
- Eten en drinken in de oefenzaal is niet toegestaan, behalve water.
- Op de loopband is het verplicht om gebruik te maken van het koord van de noodstop.